有一天下班的時(shí)候,盛趕緊打電話(huà)給技術(shù)人員,派人到盛的辦公室來(lái)接我們,希望能幫他們判斷如何處理蜂鳴器產(chǎn)品。做客戶(hù)的好處是不需要自己動(dòng)手,說(shuō)點(diǎn)什么就能完成工作。缺點(diǎn)是你必須對(duì)自己的決定負(fù)責(zé)。
確認(rèn)問(wèn)題后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線(xiàn)做正常跌落測(cè)試時(shí)蜂鳴器掉了,說(shuō)明“跌落”確實(shí)可以篩選出一些不好的問(wèn)題產(chǎn)品。產(chǎn)線(xiàn)如此緊張的原因是每個(gè)季節(jié)都在旺季出貨結(jié)束,所以產(chǎn)線(xiàn)非常緊張。如果線(xiàn)路停了,你得非常努力才能趕上出貨。
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題可以解決的很好。SMT貼片加工廠已經(jīng)做了,就是通知蜂鳴器廠家來(lái)廠加工,加了點(diǎn)膠水,保證不再有蜂鳴器蓋脫落的問(wèn)題。在產(chǎn)線(xiàn)有爭(zhēng)議的是如何處理成品。以及是否繼續(xù)生產(chǎn)?如何挑出好的產(chǎn)品?
PCBA加工
事實(shí)上,方法解決這個(gè)問(wèn)題是為了找出是否與次品的生產(chǎn)日期有關(guān)。因此,立即要求根據(jù)蜂鳴器上打印的生產(chǎn)日期對(duì)已經(jīng)完成SMT打孔的板進(jìn)行分層,然后區(qū)分不同生產(chǎn)日期的蜂鳴器,盡可能放入一定的數(shù)字產(chǎn)品以跟蹤問(wèn)題是否再次出現(xiàn),并將跌落測(cè)試從一次加強(qiáng)到三次。
最后發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的蜂鳴器只針對(duì)一個(gè)生產(chǎn)日期,其他蜂鳴器沒(méi)有問(wèn)題,所以問(wèn)題很簡(jiǎn)單。剩下的就是讓廠家配送有問(wèn)題的蜂鳴器,并進(jìn)行驗(yàn)證效果。因?yàn)榉澍Q器廠商那天處理不了,肯定有短期對(duì)策。
對(duì)于已組裝的產(chǎn)品,拉回并執(zhí)行三次跌落測(cè)試。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拆卸修理。如果沒(méi)有問(wèn)題,打包出貨。
當(dāng)時(shí)我只用了10分鐘就把一切都知道了,把治療步驟解釋清楚了。因?yàn)楣S有OQC牽頭處理問(wèn)題,后續(xù)工作就交給工廠了。之所以不擔(dān)心,是因?yàn)橛辛慵|(zhì)量問(wèn)題,工廠要負(fù)全責(zé),所以他們比我們更緊張,只是想讓我?guī)兔Υ_認(rèn)方法可行。